Tak terasa hari ini adalah hari teakhir di 2010 and besok adalah hari pertama di tahun 2011. Berikut ini adalah resolusiku 2011 :
1. Menjadi Orang yang lebih Beriman lagi
2. Menjadi Anak yang lebih baik lagi kepada orang tua
3. Menjadi Kepala keluarga yang lebih baik lagi
4. Menjadi Karyawan yang lebih baik lagi
5. Melakukan the right things
6. Lebih banyak menulis lagi tentang Telekomunikasi, Management & Economic
7. Liburan ke XXXXXXXX With Family
8. Menjadi Mahasiswa yang lebih baik lagi
Selamat tahun baru 2011 & semoga kita bisa menjadi orang yang lebih baik lagi dimasa yang akan datang ....
The best way to predict the future is to create it
Friday, December 31, 2010
Sunday, December 26, 2010
Faktor Yang Mempengaruhi Pelanggan Memilih Produk Operator Selular
Pertumbuhan pelanggan selular di Indonesia sangatlah pesat dengan perkiraan jumlah pelanggan seluler di akhir tahun 2010 sudah mencapai 180 juta pelanggan atau hampir mencapai 80% dari total penduduk Indonesia. Selaras dengan hal tersebut, persaingan operator seluler di Indonesia pun sangatlah ketat, ini ditandai dengan banyaknya jumlah operator seluler di indonesia yang mencapai 11 operator seluler baik berbasis GSM dan CDMA2000. Jumlah operator seluler di Indonesia yang mencapai 11 adalah yang terbesar di dunia dibandingkan dengan India yang memiliki enam operator, Malaysia mempunyai tiga, sedangkan China hanya dua operator.
Dengan sangat ketatnya persaingan tersebut, operator harus bisa mengindentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi buying preference pelanggan. Menurut pengamatan penulis, faktor-faktor yang mempengaruhi pelanggan memilih suatu operator adalah sebagai berikut :
• Network Coverage (Jangkauan Jaringan)
Network coverage adalah syarat mutlak dari suatu operator seluler untuk memberikan pelayanan ke pelanggan mereka, tanpa adanya network coverage maka pelanggannya tidak akan mendapatkan sinyal di handphone mereka sehingga handphone tidak bisa digunakan. Untuk bisa mempunyai network coverage didaerah tertentu maka operator harus memasang perangkat bernama Base transceiver station (BTS) untuk 2G ataupun Node-B untuk network 3G. Hal ini yang menjadi salah satu competetive advantage dari operator incumbent karena apabila kita analisa dari Porter Five Forces Analysis maka ini menjadi threat of the entry of new competitors.
• Harga (Price)
Ketika semua operator sudah mempunyai network infrastructure yang sudah mature terutama didaerah perkotaan, yang mana semua operator sudah mempunyai coverage yang hampir sama maka faktor berikutnya yang sangat berpengaruh adalah masalah harga. Hal ini dapat dilihat dari trend revenue dan ARPU semua operator yang cenderung menurun yang disebabkan mereka berlomba untuk memberikan tariff murah untuk mendapatkan pelanggan. Untuk kondisi sekarang ini, elastis harga tinggi sehingga akan sangat berpengaruh dengan pertumbuhan pelanggan baru terutama di kota besar seperti Jakarta. Ketika suatu operator menawarkan tariff yang murah maka jumlah pelanggan mereka akan bertambah signifikan namun disamping itu yang menjadi masalah adalah biaya cost yang dikeluarkan, sehingga rata-rata operator hanya menawarkan tariff murah untuk sementara dalam rangka mendapatkan pelanggan baru dan beberapa lama kemudian akan menaikkan harga lagi dengan harapan pelanggan baru tersebut akan loyal menjadi pelanggan mereka.
• Kualitas Jaringan
Kualitas jaringan adalah faktor berikutnya yang sangat berpengaruh terhadap pelanggan untuk memilih suatu operator dimana ketika harga yang diberikan oleh semua operator sudah hampir sama maka yang menjadi acuan pelanggan untuk tetap menggunakan produk suatu operator adalah kualitas jaringan. Kualitas jaringan disini adalah pelanggan bisa menggunakan layanan seluler dimana saja dengan mudah melakukan panggilan (Call Success Rate), panggilan tidak terputus selama koneksi (Call Completion Rate) dan mempunyai kualitas suara yang bagus (suara tidak terputus-putus) untuk service suara.
Sedangkan untuk service data (wireless broadband service) adalah kemudahan melakukan koneksi (Data connection success rate), koneksi data tidak terputus selama pemakaian (Data Completion rate), low latency dengan throughput yang tinggi dengan minimal diatas 256 Kbps.
Disamping untuk meningkatkan nilai saing dengan operator lain, operator seluler juga harus menjaga batas minimal kualitas jaringan mereka untuk tetap comply dengan Peraturan Menteri Kominfo No.12 tahun 2008.
• Value Added Services (Differentiated Services)
Value Added Services adalah suatu service atau feature tambahan yang diberikan oleh suatu operator dalam rangka meningkatkan nilai jual mereka kepada pelanggan dan juga meningkatkan revenue. VAS adalah new service yang di harapkan dapat mengextract consumer surplus, yang mana dengan terjadinya perang tariff akan mengakibatkan penurunan harga dibasic services sehingga pelanggan yang sebelumnya punya budget 100 ribu perbulan maka mereka hanya membelanjakan setengahnya karena penurunan harga tersebut dan mereka willing untuk menghabiskan budgetnya tersebut sehingga diharapkan Value Added Services akan bisa mengambil consumer surplus tersebut.
• Layanan purna jual
Layanan purna jual juga menjadi salah satu faktor pendukung yang membuat pelanggan memilih operator selular tertentu. Hal ini tidak hanya terjadi di Industri telekomunikasi seluler tapi hampir disemua industry lainnya. Untuk pelayanan purna jual di industry telekomunikasi biasanya diwakili dari Customer Service dan call centernya. Operator yang bisa memberikan layanan purna jual yang baik pastinya akan meningkatkan customer loyalty. Dengan peningkatan customer loyalty akan meningkatkan revenue perusahaan dan menurunkan biaya acquisition pelanggan baru yang mana biaya acquisition pelanggan baru bisa lima kali dari biaya mempertahankan existing customer.
• Teknologi
Teknologi yang paling muktahir yang diimplementasikan oleh suatu operator seluler juga merupakan daya tarik bagi pelanggan untuk memilih suatu operator. Karena dengan menggunakan teknologi mutakhir maka operator tersebut bisa menawarkan tambahan service atau feature yang tidak dimiliki operator lain. Sebuah operator yang sudah mengimplementasikan Network 3G akan mempunyai nilai jual yang lebih tinggi dimata pelanggan dibandingkan operator yang baru menggunakan network 2G. Keunggulan utama dari latest technology di telekomunikasi seluler adalah dengan semakin cepatnya akses data services melalui jaringan seluler yang sudah mencapai kecepatan download 42 Mbps dengan teknologi HSPA.
• Image perusahaan
Yang menjadi alasan lainnya seorang pelanggan memilih suatu operator adalah karena image perusahaan tersebut di masyarakat. Semakin baik image perusahaan tersebut maka kemungkinan besar pelanggan untuk menggunakan product perusahaan tersebut sangat tinggi pula. Advertising yang berkelanjutan adalah salah satu cara meningkatkan image perusahaan dan tentunya didukung quality yang bagus karena pelanggan yang puas menggunakan suatu product kemungkinan besar akan menginformasikan kepada teman atau keluarganya yang lain (word of mouth).
Ditulis oleh Madces
Dengan sangat ketatnya persaingan tersebut, operator harus bisa mengindentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi buying preference pelanggan. Menurut pengamatan penulis, faktor-faktor yang mempengaruhi pelanggan memilih suatu operator adalah sebagai berikut :
• Network Coverage (Jangkauan Jaringan)
Network coverage adalah syarat mutlak dari suatu operator seluler untuk memberikan pelayanan ke pelanggan mereka, tanpa adanya network coverage maka pelanggannya tidak akan mendapatkan sinyal di handphone mereka sehingga handphone tidak bisa digunakan. Untuk bisa mempunyai network coverage didaerah tertentu maka operator harus memasang perangkat bernama Base transceiver station (BTS) untuk 2G ataupun Node-B untuk network 3G. Hal ini yang menjadi salah satu competetive advantage dari operator incumbent karena apabila kita analisa dari Porter Five Forces Analysis maka ini menjadi threat of the entry of new competitors.
• Harga (Price)
Ketika semua operator sudah mempunyai network infrastructure yang sudah mature terutama didaerah perkotaan, yang mana semua operator sudah mempunyai coverage yang hampir sama maka faktor berikutnya yang sangat berpengaruh adalah masalah harga. Hal ini dapat dilihat dari trend revenue dan ARPU semua operator yang cenderung menurun yang disebabkan mereka berlomba untuk memberikan tariff murah untuk mendapatkan pelanggan. Untuk kondisi sekarang ini, elastis harga tinggi sehingga akan sangat berpengaruh dengan pertumbuhan pelanggan baru terutama di kota besar seperti Jakarta. Ketika suatu operator menawarkan tariff yang murah maka jumlah pelanggan mereka akan bertambah signifikan namun disamping itu yang menjadi masalah adalah biaya cost yang dikeluarkan, sehingga rata-rata operator hanya menawarkan tariff murah untuk sementara dalam rangka mendapatkan pelanggan baru dan beberapa lama kemudian akan menaikkan harga lagi dengan harapan pelanggan baru tersebut akan loyal menjadi pelanggan mereka.
• Kualitas Jaringan
Kualitas jaringan adalah faktor berikutnya yang sangat berpengaruh terhadap pelanggan untuk memilih suatu operator dimana ketika harga yang diberikan oleh semua operator sudah hampir sama maka yang menjadi acuan pelanggan untuk tetap menggunakan produk suatu operator adalah kualitas jaringan. Kualitas jaringan disini adalah pelanggan bisa menggunakan layanan seluler dimana saja dengan mudah melakukan panggilan (Call Success Rate), panggilan tidak terputus selama koneksi (Call Completion Rate) dan mempunyai kualitas suara yang bagus (suara tidak terputus-putus) untuk service suara.
Sedangkan untuk service data (wireless broadband service) adalah kemudahan melakukan koneksi (Data connection success rate), koneksi data tidak terputus selama pemakaian (Data Completion rate), low latency dengan throughput yang tinggi dengan minimal diatas 256 Kbps.
Disamping untuk meningkatkan nilai saing dengan operator lain, operator seluler juga harus menjaga batas minimal kualitas jaringan mereka untuk tetap comply dengan Peraturan Menteri Kominfo No.12 tahun 2008.
• Value Added Services (Differentiated Services)
Value Added Services adalah suatu service atau feature tambahan yang diberikan oleh suatu operator dalam rangka meningkatkan nilai jual mereka kepada pelanggan dan juga meningkatkan revenue. VAS adalah new service yang di harapkan dapat mengextract consumer surplus, yang mana dengan terjadinya perang tariff akan mengakibatkan penurunan harga dibasic services sehingga pelanggan yang sebelumnya punya budget 100 ribu perbulan maka mereka hanya membelanjakan setengahnya karena penurunan harga tersebut dan mereka willing untuk menghabiskan budgetnya tersebut sehingga diharapkan Value Added Services akan bisa mengambil consumer surplus tersebut.
• Layanan purna jual
Layanan purna jual juga menjadi salah satu faktor pendukung yang membuat pelanggan memilih operator selular tertentu. Hal ini tidak hanya terjadi di Industri telekomunikasi seluler tapi hampir disemua industry lainnya. Untuk pelayanan purna jual di industry telekomunikasi biasanya diwakili dari Customer Service dan call centernya. Operator yang bisa memberikan layanan purna jual yang baik pastinya akan meningkatkan customer loyalty. Dengan peningkatan customer loyalty akan meningkatkan revenue perusahaan dan menurunkan biaya acquisition pelanggan baru yang mana biaya acquisition pelanggan baru bisa lima kali dari biaya mempertahankan existing customer.
• Teknologi
Teknologi yang paling muktahir yang diimplementasikan oleh suatu operator seluler juga merupakan daya tarik bagi pelanggan untuk memilih suatu operator. Karena dengan menggunakan teknologi mutakhir maka operator tersebut bisa menawarkan tambahan service atau feature yang tidak dimiliki operator lain. Sebuah operator yang sudah mengimplementasikan Network 3G akan mempunyai nilai jual yang lebih tinggi dimata pelanggan dibandingkan operator yang baru menggunakan network 2G. Keunggulan utama dari latest technology di telekomunikasi seluler adalah dengan semakin cepatnya akses data services melalui jaringan seluler yang sudah mencapai kecepatan download 42 Mbps dengan teknologi HSPA.
• Image perusahaan
Yang menjadi alasan lainnya seorang pelanggan memilih suatu operator adalah karena image perusahaan tersebut di masyarakat. Semakin baik image perusahaan tersebut maka kemungkinan besar pelanggan untuk menggunakan product perusahaan tersebut sangat tinggi pula. Advertising yang berkelanjutan adalah salah satu cara meningkatkan image perusahaan dan tentunya didukung quality yang bagus karena pelanggan yang puas menggunakan suatu product kemungkinan besar akan menginformasikan kepada teman atau keluarganya yang lain (word of mouth).
Ditulis oleh Madces
Persaingan Pasar Telekomunikasi Indonesia 2011
Kondisi persaingan industri Telekomunikasi di 2010 masih dalam prize war walaupun tidak seketat tahun 2007. Hampir semua pemain dipasar masih menawarkan tarif murah untuk menarik minat pelanggan menggunakan service mereka terutama untuk operator-operator kecil dengan market share dibawah 5%. Operator besar pun terpengaruh untuk ikut dalam prize war dalam rangka mempertahankan pertumbuhan pelanggan. Dengan melihat kondisi saat ini dapat dikatakan bawah pasar telekomunikasi adalah pasar oligopoly. Adapun yang menjadi indikator dari pasar oligopoly adalah pasar didominasi oleh sedikit pemain (Big Three yaitu Telkomsel, Excel Xiata & Indosat) dan apabila satu pemain melakukan perubahan harga maka competitornya akan mengikuti untuk mempertahankan market share.
Adapun saat ini jumlah pemain di industri telekomunikasi adalah 11 operator dan kemungkinan di tahun 2011 akan berkurang menjadi 9 apabila merger smart - fren dan Flexi - Esia terlaksana. Idealnya jumlah operator telekomunikasi disuatu negara adalah tidak lebih dari 5 operator untuk mempertahankan industri tersebut tetap dan oerator masih mendapatkan margin yang cukup untuk tetap berkembang. Diharapkan pemerintah sebagai regulator bisa melihat kondisi tersebut dan tidak lagi memberikan izin kepada operator baru.
Jumlah pelanggan selular di indonesia sekarang ini sudah mencapai 180 juta atau hampir 80% dari total penduduk Indonesia. Dengan penetrasi yang sudah mencapai 80% maka market sudah hampir mencapai titik stagnan. Di tahun 2011 akah menjadi masa yang berat bagi operator untuk mendapatkan pertumbuhan pelanggan yang signifikan seperti tahun-tahun sebelumnya yang bisa mencapai pertumbuhan 20% pertahun namun di tahun 2010 sebesar 11%. Diprediksi pertumbuhan pelanggan di tahun 2011 hanya 9% untuk level industri dan operator akan berusaha tetap mengejar pertumbuhan yang tinggi dengan target mengakuisisi pelanggan operator lainnya sehingga kemungkinan besar prize war akan tetap terjadi di tahun 2011. Pelanggan baru yang akan menjadi target market dari operator pun adalah pelanggan yang berada di low segment dengan average revenue per user (ARPU) diangka 10 - 20 ribu (Kondisi ARPU operator di tahun 2010 rata-rata diangka 40-50 ribu dengan trend semakin menurun perquarter).
Melihat kondisi diatas dapat dikatakan bahwa pasar telekomunikasi sudah tidak lagi berada dalam masa keemasan dari sisi pertumbuhan pelanggan dan net margin yang tinggi. Sehingga operator harus terus melakukan inovasi untuk bisa mendapatkan penambahan pendapatan dari kantong yang baru dengan menawarkan differentianted service dan mengincar niche market yang masih belum tergarap dengan baik. Disamping mencari new revenue generator, operator pun sudah harus efisien disisi cost karena untuk bisa survive di pasar yang prize competetive maka operator harus bisa beroperasi di low cost.
Ditulis oleh Madces
Adapun saat ini jumlah pemain di industri telekomunikasi adalah 11 operator dan kemungkinan di tahun 2011 akan berkurang menjadi 9 apabila merger smart - fren dan Flexi - Esia terlaksana. Idealnya jumlah operator telekomunikasi disuatu negara adalah tidak lebih dari 5 operator untuk mempertahankan industri tersebut tetap dan oerator masih mendapatkan margin yang cukup untuk tetap berkembang. Diharapkan pemerintah sebagai regulator bisa melihat kondisi tersebut dan tidak lagi memberikan izin kepada operator baru.
Jumlah pelanggan selular di indonesia sekarang ini sudah mencapai 180 juta atau hampir 80% dari total penduduk Indonesia. Dengan penetrasi yang sudah mencapai 80% maka market sudah hampir mencapai titik stagnan. Di tahun 2011 akah menjadi masa yang berat bagi operator untuk mendapatkan pertumbuhan pelanggan yang signifikan seperti tahun-tahun sebelumnya yang bisa mencapai pertumbuhan 20% pertahun namun di tahun 2010 sebesar 11%. Diprediksi pertumbuhan pelanggan di tahun 2011 hanya 9% untuk level industri dan operator akan berusaha tetap mengejar pertumbuhan yang tinggi dengan target mengakuisisi pelanggan operator lainnya sehingga kemungkinan besar prize war akan tetap terjadi di tahun 2011. Pelanggan baru yang akan menjadi target market dari operator pun adalah pelanggan yang berada di low segment dengan average revenue per user (ARPU) diangka 10 - 20 ribu (Kondisi ARPU operator di tahun 2010 rata-rata diangka 40-50 ribu dengan trend semakin menurun perquarter).
Melihat kondisi diatas dapat dikatakan bahwa pasar telekomunikasi sudah tidak lagi berada dalam masa keemasan dari sisi pertumbuhan pelanggan dan net margin yang tinggi. Sehingga operator harus terus melakukan inovasi untuk bisa mendapatkan penambahan pendapatan dari kantong yang baru dengan menawarkan differentianted service dan mengincar niche market yang masih belum tergarap dengan baik. Disamping mencari new revenue generator, operator pun sudah harus efisien disisi cost karena untuk bisa survive di pasar yang prize competetive maka operator harus bisa beroperasi di low cost.
Ditulis oleh Madces
Tuesday, December 21, 2010
Leadership
What is leadership ?
Leaders influence others to do what they might not do otherwise :
- They are agents of change
- They encourage goal accomplishment
- Their acts influence others more than the acts of others influence them
What difference Manager & Leader ?
Leaders
-Inspire & Motivate
-Manage People
-Are Decisive
-Create a Vision
Managers
-Are Accountable
-Execute
-Manage Resources
-Plan, organize, direct, control
Here are some Leadership Quotes than can inspire you to become real leader :
When nothing is sure, everything is possible.
~Margaret Drabble
This leadership quote speaks to the possibilities that exist when you and your team don’t have a bunch of preconceived ideas. Everyone is limited by what they are sure is possible. Without those barriers, the glass ceiling goes away.
In matters of style, swim with the current;
In matters of principle, stand like a rock.
~T. Jefferson
Thomas Jefferson’s leadership quote is a strong reminder about when to be flexible and when to stand strong. To often people are rigid on their style and flexible on their principles–the exact opposite of what he recommends.
And when we think we lead, we are most led.
~Lord Byron
Leadership is a give an take process as this leadership quote points out.
The only real training for leadership is leadership.
~Antony Jay
If you want to lead you have to practice leading as this leadership quote points out. Classroom experience isn’t nearly as valuable as actually leading people and learning from your mistakes.
The task of the leader is to get his people from where they are to where they have not been.
~Henry Kissinger
Kissinger knew that it was no great feat to get people to do something they had done before. Real leadership skill is getting them to do something they haven’t ever done or aren’t even sure is possible.
People are more easily led than driven.
~David Harold Fink
This leadership quote is an excellent reminder that leading is different than forcing people to do what you say.
Leadership should be born out of the understanding of the needs of those who would be affected by it.
~Marian Anderson
This leadership quote reminds us to see things from the perspective of the people whose lives we impact–a very important lesson for leaders in any position.
The leader has to be practical and a realist, yet must talk the language of the visionary and the idealist.
~Eric Hoffer
This leadership quote is an excellent way of explaining the proper balance for a leader between being realistic and being inspiring.
Do not follow where the path may lead. Go instead where there is no path and leave a trail.
~Ralph Waldo Emerson
This quote by Emerson reminds us to push into new areas and take people where no one has yet been.
The very essence of leadership is its purpose. And the purpose of leadership is to accomplish a task. That is what leadership does–and what it does is more important than what it is or how it works.
~Colonel Dandridge M. Malone
The colonel’s leadership quote shows that leadership needs to be focused on what it accomplishes instead of just being leadership for leadership’s sake.
Nearly all men can stand adversity, but if you want to test a man’s character, give him power.
~Abraham Lincoln
Where there is no vision, the people perish.
~Proverbs 29:18
Lead and inspire people. Don’t try to manage and manipulate people. Inventories can be managed but people must be lead.
~Ross Perot
Leadership is understanding people and involving them to help you do a job. That takes all of the good characteristics, like integrity, dedication of purpose, selflessness, knowledge, skill, implacability, as well as determination not to accept failure.
~Admiral Arleigh A. Burke
Never mistake knowledge for wisdom. One helps you make a living; the other helps you make a life.
~Sandra Carey
Good plans shape good decisions. That’s why good planning helps to make elusive dreams come true.
~Lester R. Bittel
I used to think that running an organization was equivalent to conducting a symphony orchestra. But I don’t think that’s quite it; it’s more like jazz. There is more improvisation.
~Warren Bennis
A new leader has to be able to change an organization that is dreamless, soulless and visionless … someone’s got to make a wake up call.
~Warren Bennis
The first responsibility of a leader is to define reality. The last is to say thank you.
~Max DePree
People ask the difference between a leader and a boss. . . The leader works in the open, and the boss in covert. The leader leads, and the boss drives.
~Theodore Roosevelt
The real leader has no need to lead – he is content to point the way.
~Henry Miller
All of the great leaders have had one characteristic in common: it was the willingness to confront unequivocally the major anxiety of their people in their time. This, and not much else, is the essence of leadership.
~John Kenneth Galbraith
The best example of leadership is leadership by example.
~Jerry McClain
Leadership should be more participative than directive, more enabling than performing.
~Mary D. Poole
The quality of a leader is reflected in the standards they set for themselves.
~Ray Kroc
To be able to lead others, a man must be willing to go forward alone.
~Harry Truman
If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.
~John Quincy Adams
The final test of a leader is that he leaves behind him in other men, the conviction and the will to carry on.
~Walter Lippman
Example is not the main thing in influencing others, it is the only thing.
~Albert Schweitzer
Leadership: The art of getting someone else to do something you want done because he wants to do it.
~Dwight D. Eisenhower
Do not follow where the path may lead. Go instead where there is no path and leave a trail.
~Harold R. McAlindon
Management is efficiency in climbing the ladder of success; leadership determines whether the ladder is leaning against the right wall.
~Stephen R. Covey
A leader’s role is to raise people’s aspirations for what they can become and to release their energies so they will try to get there.
~David R. Gergen
Leadership is action, not position.
~Donald H. McGannon
He that cannot obey cannot command.
~Benjamin Franklin
Leadership and learning are indispensable to each other.
~John Fitzgerald Kennedy
The led must not be compelled; they must be able to choose their own leader.
~Albert Einstein
Leadership is practiced not so much in words as in attitude and in actions.
~Harold S. Geneen
Leaders must be close enough to relate to others, but far enough ahead to motivate them.
~John Maxwell
If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.
~John Quincy Adams
The manager asks how and when; the leader asks what and why.
~Warren Bennis
The very essence of leadership is that you have to have a vision.
~Theodore Hesburgh
A leader takes people where they want to go. A great leader takes people where they don’t necessarily want to go, but ought to be.
~Rosalynn Carter
Leaders are more powerful role models when they learn than when they teach.
~Rosabeth Moss Kantor
Good leaders must first become good servants.
~Robert Greenleaf
Humans are ambitious and rational and proud. And we don’t fall in line with people who don’t respect us and who we don’t believe have our best interests at heart. We are willing to follow leaders, but only to the extent that we believe they call on our best, not our worst.
~Rachel Maddow
I suppose leadership at one time meant muscles; but today it means getting along with people.
~Mohandas K. Gandhi
The key to successful leadership today is influence, not authority.
~Kenneth Blanchard
Most important, leaders can conceive and articulate goals that lift people out of their petty preoccupations and unite them in pursuit of objectives worthy of their best efforts.
~John Gardner
Leadership can be thought of as a capacity to define oneself to others in a way that clarifies and expands a vision of the future.
~Edwin H. Friedman
The best executive is the one who has sense enough to pick good men to do what he wants done, and self-restraint to keep from meddling with them while they do it.
~Theodore Roosevelt
A leader is a dealer in hope.
~Napoleon Bonaparte
Management is doing things right; leadership is doing the right things.
~Peter F. Drucker
Leadership and learning are indispensable to each other.
~John F. Kennedy
A sense of humor is part of the art of leadership, of getting along with people, of getting things done.
~Dwight D. Eisenhower
Innovation distinguishes between a leader and a follower.
~Steve Jobs
Leaders influence others to do what they might not do otherwise :
- They are agents of change
- They encourage goal accomplishment
- Their acts influence others more than the acts of others influence them
What difference Manager & Leader ?
Leaders
-Inspire & Motivate
-Manage People
-Are Decisive
-Create a Vision
Managers
-Are Accountable
-Execute
-Manage Resources
-Plan, organize, direct, control
Here are some Leadership Quotes than can inspire you to become real leader :
When nothing is sure, everything is possible.
~Margaret Drabble
This leadership quote speaks to the possibilities that exist when you and your team don’t have a bunch of preconceived ideas. Everyone is limited by what they are sure is possible. Without those barriers, the glass ceiling goes away.
In matters of style, swim with the current;
In matters of principle, stand like a rock.
~T. Jefferson
Thomas Jefferson’s leadership quote is a strong reminder about when to be flexible and when to stand strong. To often people are rigid on their style and flexible on their principles–the exact opposite of what he recommends.
And when we think we lead, we are most led.
~Lord Byron
Leadership is a give an take process as this leadership quote points out.
The only real training for leadership is leadership.
~Antony Jay
If you want to lead you have to practice leading as this leadership quote points out. Classroom experience isn’t nearly as valuable as actually leading people and learning from your mistakes.
The task of the leader is to get his people from where they are to where they have not been.
~Henry Kissinger
Kissinger knew that it was no great feat to get people to do something they had done before. Real leadership skill is getting them to do something they haven’t ever done or aren’t even sure is possible.
People are more easily led than driven.
~David Harold Fink
This leadership quote is an excellent reminder that leading is different than forcing people to do what you say.
Leadership should be born out of the understanding of the needs of those who would be affected by it.
~Marian Anderson
This leadership quote reminds us to see things from the perspective of the people whose lives we impact–a very important lesson for leaders in any position.
The leader has to be practical and a realist, yet must talk the language of the visionary and the idealist.
~Eric Hoffer
This leadership quote is an excellent way of explaining the proper balance for a leader between being realistic and being inspiring.
Do not follow where the path may lead. Go instead where there is no path and leave a trail.
~Ralph Waldo Emerson
This quote by Emerson reminds us to push into new areas and take people where no one has yet been.
The very essence of leadership is its purpose. And the purpose of leadership is to accomplish a task. That is what leadership does–and what it does is more important than what it is or how it works.
~Colonel Dandridge M. Malone
The colonel’s leadership quote shows that leadership needs to be focused on what it accomplishes instead of just being leadership for leadership’s sake.
Nearly all men can stand adversity, but if you want to test a man’s character, give him power.
~Abraham Lincoln
Where there is no vision, the people perish.
~Proverbs 29:18
Lead and inspire people. Don’t try to manage and manipulate people. Inventories can be managed but people must be lead.
~Ross Perot
Leadership is understanding people and involving them to help you do a job. That takes all of the good characteristics, like integrity, dedication of purpose, selflessness, knowledge, skill, implacability, as well as determination not to accept failure.
~Admiral Arleigh A. Burke
Never mistake knowledge for wisdom. One helps you make a living; the other helps you make a life.
~Sandra Carey
Good plans shape good decisions. That’s why good planning helps to make elusive dreams come true.
~Lester R. Bittel
I used to think that running an organization was equivalent to conducting a symphony orchestra. But I don’t think that’s quite it; it’s more like jazz. There is more improvisation.
~Warren Bennis
A new leader has to be able to change an organization that is dreamless, soulless and visionless … someone’s got to make a wake up call.
~Warren Bennis
The first responsibility of a leader is to define reality. The last is to say thank you.
~Max DePree
People ask the difference between a leader and a boss. . . The leader works in the open, and the boss in covert. The leader leads, and the boss drives.
~Theodore Roosevelt
The real leader has no need to lead – he is content to point the way.
~Henry Miller
All of the great leaders have had one characteristic in common: it was the willingness to confront unequivocally the major anxiety of their people in their time. This, and not much else, is the essence of leadership.
~John Kenneth Galbraith
The best example of leadership is leadership by example.
~Jerry McClain
Leadership should be more participative than directive, more enabling than performing.
~Mary D. Poole
The quality of a leader is reflected in the standards they set for themselves.
~Ray Kroc
To be able to lead others, a man must be willing to go forward alone.
~Harry Truman
If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.
~John Quincy Adams
The final test of a leader is that he leaves behind him in other men, the conviction and the will to carry on.
~Walter Lippman
Example is not the main thing in influencing others, it is the only thing.
~Albert Schweitzer
Leadership: The art of getting someone else to do something you want done because he wants to do it.
~Dwight D. Eisenhower
Do not follow where the path may lead. Go instead where there is no path and leave a trail.
~Harold R. McAlindon
Management is efficiency in climbing the ladder of success; leadership determines whether the ladder is leaning against the right wall.
~Stephen R. Covey
A leader’s role is to raise people’s aspirations for what they can become and to release their energies so they will try to get there.
~David R. Gergen
Leadership is action, not position.
~Donald H. McGannon
He that cannot obey cannot command.
~Benjamin Franklin
Leadership and learning are indispensable to each other.
~John Fitzgerald Kennedy
The led must not be compelled; they must be able to choose their own leader.
~Albert Einstein
Leadership is practiced not so much in words as in attitude and in actions.
~Harold S. Geneen
Leaders must be close enough to relate to others, but far enough ahead to motivate them.
~John Maxwell
If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.
~John Quincy Adams
The manager asks how and when; the leader asks what and why.
~Warren Bennis
The very essence of leadership is that you have to have a vision.
~Theodore Hesburgh
A leader takes people where they want to go. A great leader takes people where they don’t necessarily want to go, but ought to be.
~Rosalynn Carter
Leaders are more powerful role models when they learn than when they teach.
~Rosabeth Moss Kantor
Good leaders must first become good servants.
~Robert Greenleaf
Humans are ambitious and rational and proud. And we don’t fall in line with people who don’t respect us and who we don’t believe have our best interests at heart. We are willing to follow leaders, but only to the extent that we believe they call on our best, not our worst.
~Rachel Maddow
I suppose leadership at one time meant muscles; but today it means getting along with people.
~Mohandas K. Gandhi
The key to successful leadership today is influence, not authority.
~Kenneth Blanchard
Most important, leaders can conceive and articulate goals that lift people out of their petty preoccupations and unite them in pursuit of objectives worthy of their best efforts.
~John Gardner
Leadership can be thought of as a capacity to define oneself to others in a way that clarifies and expands a vision of the future.
~Edwin H. Friedman
The best executive is the one who has sense enough to pick good men to do what he wants done, and self-restraint to keep from meddling with them while they do it.
~Theodore Roosevelt
A leader is a dealer in hope.
~Napoleon Bonaparte
Management is doing things right; leadership is doing the right things.
~Peter F. Drucker
Leadership and learning are indispensable to each other.
~John F. Kennedy
A sense of humor is part of the art of leadership, of getting along with people, of getting things done.
~Dwight D. Eisenhower
Innovation distinguishes between a leader and a follower.
~Steve Jobs
Sunday, December 19, 2010
Catatan Tahun 2010
Tak terasa sudah sampai di penghujung tahun 2010 ......
Banyak kejadian dan pengalaman baru yang kutemui ditahun ini namun rasanya tidak banyak big achievement yang kucapai dan rasanya tantangan pekerjaan lumayan datar-datar saja.
Adapun kejadian-kejadian penting dalam tahun ini :
1. Liburan ke Malaysia & Singapore dengan keluarga
2. Akhirnya back to campus again .... continue my study
3. Istriku tercinta mendapat kecelakaan sehingga patah kaki
4. Pulang mudik ke makassar bersama keluarga
5. New Car ....
Mudah-mudahan tahun depan saya bisa menjadi lebih lagi terutama disisi Agama, Keluarga, dan Pekerjaan. Untuk pekerjaan masih banyak yang perlu saya tingkatkan supaya bisa lebih berkembang lagi.
I just want to say "Always Do The Best and i belive my destiny"
Banyak kejadian dan pengalaman baru yang kutemui ditahun ini namun rasanya tidak banyak big achievement yang kucapai dan rasanya tantangan pekerjaan lumayan datar-datar saja.
Adapun kejadian-kejadian penting dalam tahun ini :
1. Liburan ke Malaysia & Singapore dengan keluarga
2. Akhirnya back to campus again .... continue my study
3. Istriku tercinta mendapat kecelakaan sehingga patah kaki
4. Pulang mudik ke makassar bersama keluarga
5. New Car ....
Mudah-mudahan tahun depan saya bisa menjadi lebih lagi terutama disisi Agama, Keluarga, dan Pekerjaan. Untuk pekerjaan masih banyak yang perlu saya tingkatkan supaya bisa lebih berkembang lagi.
I just want to say "Always Do The Best and i belive my destiny"
Sunday, December 5, 2010
Back To Kampus Again
Syukur Alhamdulillah ....
Setelah lama tidak pernah menulis lagi i am saying "I am back to my blog". Kucoba kembali menyempatkan diriku untuk menulis perjalananku selama ini. Sesuai dengan judulnya "Back To Kampus Again" yang mana sejak bulan Mei 2010 akhirnya saya kembali lagi ke kampus untuk menambah ilmu yang ternyata masih sangat kurang selama ini. Adapun kampus yang saya pilih adalah MM UGM. Kenapa memilih MM UGM, kira-kira alasannya adalah sebagai berikut :
- Pertama dengar dari Teman kalau UGM buka MM di jakarta dan ada kelas sabtu minggu.
- Memang saya berminat untuk kuliah di universitas negeri yang lumayan ternama karena sebelumnya lulus di universitas swasta.
- Ternyata dari segi biaya juga masih lebih murah dari Prasetya Mulya dan MM UI
- Dari hasil ngegoggling juga rata-rata banyak yang merekomendasikan MM UGM.
Finally setelah mempertimbangkan hal tersebut saya mencoba memberikan diri untuk mendaftar di MM UGM dan setelah melalui test Potensi Akademik, TOEFL & Interview akhirnya diterima menjadi mahasiswa PRA MM.
Setelah melalui proses PRA MM selama kurang lebih 4 bulan akhirnya saya telah menjadi Mahasiswa MM UGM. Dan syukur Alhamudillah bisa lulus PRA MM dengan nilai yang lumayan baik.
Tak terasa sekarang ini sudah hampir di pertengahan Trimester 1 namun proses masih panjang untuk mendapatkan gelar MBA. Kembali lagi saya harus memotivasi diri sendiri bahwa saya harus bisa melaluinya dan tentunya menghadapinya untuk mendapatkan pengetahuan yang sebanyak-banyaknya untuk menjadi bekal untuk menjadi orang yang lebih berbobot lagi dimasa yang akan datang.
Berikut ini adalah foto kami setelah kuliah terakhir Financial Accounting.
Setelah lama tidak pernah menulis lagi i am saying "I am back to my blog". Kucoba kembali menyempatkan diriku untuk menulis perjalananku selama ini. Sesuai dengan judulnya "Back To Kampus Again" yang mana sejak bulan Mei 2010 akhirnya saya kembali lagi ke kampus untuk menambah ilmu yang ternyata masih sangat kurang selama ini. Adapun kampus yang saya pilih adalah MM UGM. Kenapa memilih MM UGM, kira-kira alasannya adalah sebagai berikut :
- Pertama dengar dari Teman kalau UGM buka MM di jakarta dan ada kelas sabtu minggu.
- Memang saya berminat untuk kuliah di universitas negeri yang lumayan ternama karena sebelumnya lulus di universitas swasta.
- Ternyata dari segi biaya juga masih lebih murah dari Prasetya Mulya dan MM UI
- Dari hasil ngegoggling juga rata-rata banyak yang merekomendasikan MM UGM.
Finally setelah mempertimbangkan hal tersebut saya mencoba memberikan diri untuk mendaftar di MM UGM dan setelah melalui test Potensi Akademik, TOEFL & Interview akhirnya diterima menjadi mahasiswa PRA MM.
Setelah melalui proses PRA MM selama kurang lebih 4 bulan akhirnya saya telah menjadi Mahasiswa MM UGM. Dan syukur Alhamudillah bisa lulus PRA MM dengan nilai yang lumayan baik.
Tak terasa sekarang ini sudah hampir di pertengahan Trimester 1 namun proses masih panjang untuk mendapatkan gelar MBA. Kembali lagi saya harus memotivasi diri sendiri bahwa saya harus bisa melaluinya dan tentunya menghadapinya untuk mendapatkan pengetahuan yang sebanyak-banyaknya untuk menjadi bekal untuk menjadi orang yang lebih berbobot lagi dimasa yang akan datang.
Berikut ini adalah foto kami setelah kuliah terakhir Financial Accounting.
Mudah-mudahan saya bisa menyelesaikan misi untuk mendapatkan tambahan gelar ini tanpa ada halangan tidak seperti kuliah S1 yang begitu panjang jalan untuk menyelesaikannya dari ikut test UMPTN tahun 96 di makassar dan Lulus di Teknik Elektro Unhas namun sudah terlanjur kerja dengan penempatan di luar makassar. Kemudian di tahun berikutnya mendaftar lagi UMPTN tahun 97 di banjarmasin sambil kerja dan akhirnya lulus masuk di Teknik Sipil Unlam. Setelah melalui masa kuliah selama 1 tahun akhirnya dilarang oleh perusahaan untuk kuliah di jam kerja. Akhirnya terpaksa kembali meninggalkan kampus dan juga teman-teman yang sangat baik. 2 Tahun berikutnya akhirnya dipindahkan dibalikpapan dan menguatkan diri lagi untuk melanjutkan kuliah di Teknik Eletro Universitas Tri Dharma Balikpapan yang kebetulan kuliahnya malam. Finally akhirnya bisa lulus juga menjadi S1 ditahun 2004.
Demikianlah perjalananku selama ini dan Insya Allah kalau ada waktu akan kucoba untuk mulai menulis lagi terutama ilmu-ilmu baru yang kudapatkan sejak kuliah di MM UGM.
Written by Madces ....
Subscribe to:
Posts (Atom)