Mulailah dengan pujian dan apresiasi yang tulus.
Tunjukkan kesalahan secara tidak langsung
Akui kesalahan anda sendiri sebelum mengkritik orang lain.
Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung
Selamatkan muka orang lain
Pujilah setiap kemajuan, betapapun kecilnya.
Beri reputasi tinggi untuk dicapai.
Beri dorongan, Buatlah kesalahan mudah diperbaiki.
Buatlah orang lain senang melakukan apa yang anda usulkan.
No comments:
Post a Comment